AI SUCCESS

Každý premeškaný hovor je zisk konkurencie. Prestaňte jej darovať obrat.

Hlas, ktorý zdvihne pri prvom zazvonení, dohodne termín, odpovie na otázku a núdzové hovory presmeruje na vás. Teplý, prirodzený, bdelý aj o druhej ráno.

Cena nezodvihnutého telefónu

Priemerná firma nezdvihne 27 % prichádzajúcich hovorov. Každý z nich je zákazník, ktorý mal peňaženku v ruke a rozhodol sa zavolať niekomu inému. Odkazovač to nevyrieši. Brigádnik na recepcii tiež nie. Hlasový agent, ktorý zdvihne každý hovor do dvoch sekúnd — ten to vyrieši.

  • 27 %hovorov nezdvihne priemerná firma
  • 85 %ľudí, čo sa nedovolali, už nezavolá späť
  • < 2 szdvihnutie pri každom AI hovore
ROI

Hrubé ROI — vo vašich číslach

Posuňte posuvníky. Uvidíte výsledok.

40
120 €
30 %
Mesačný obrat, ktorý získate späť6 235 €

Ručná matematika. Presnejšie čísla povieme na 15-min hovore.

Čo tým získate

  1. Každý hovor — prvé zazvonenie

    Žiadna hudba, žiadne menu, žiadne peklo odkazovača. Len teplý hlas, ktorý vás pozdraví ešte skôr, než by zazvonil tretíkrát.

  2. Dohaduje termíny priamo

    Natiahne kalendár, ponúkne reálne sloty, potvrdí rezerváciu, pošle SMS + mail pripomienku. Volajúci zavesí už objednaný.

  3. Pokrýva špičky

    Zdvihne 14. volajúceho, kým váš tím rieši 13. Žiadne „skúste neskôr“ — ktoré aj tak nikto nezopakuje.

  4. Prirodzený, teplý rozhovor

    Žiadny IVR-robot z roku 2015. Real-time LLM hlasy, ktoré zdvorilo preruším, zvládnu zakoktanie a znejú ako niekto, kto vo firme skutočne pracuje.

  5. Núdzové hovory smeruje na ľudí

    Zadefinujete, čo je súrne (prasknutá rúra, zdravotný problém, VIP). To ide priamo na vás. Všetko ostatné vybaví agent.

  6. Volá aj smerom von

    Pripomienky termínov, follow-up prieskumy, reschedule no-showov, re-engagement leadov — podľa vášho plánu, vaším hlasom.

Čo dostanete v prvý deň

  • Dedikované číslo (alebo presmerovanie vášho)
  • Slovenčina + angličtina + akýkoľvek jazyk
  • Integrácia kalendára (Google, Outlook, Microsoft 365)
  • Live prepisy a nahrávky hovorov
  • SMS a mail potvrdenia
  • CRM log každého hovoru
  • Pravidlá eskalácie na ľudí podľa vás
  • Post-call súhrny do mailu
  • Odchádzajúce kampane (pripomienky, follow-up)
  • Admin dashboard so všetkými štatistikami
  • GDPR-compliant úložisko nahrávok
  • Mesačné doladenie v cene

Vaše odvetvie hovorí inak. A tak aj naši agenti.

Doladíme tón, slovnú zásobu a pravidlá eskalácie pre svet, v ktorom žijú vaši volajúci.

Zubné & zdravotné kliniky

Menej premeškaných rezervácií. Žiadny pacient na hold.

  • Dohaduje, prekladá a ruší termíny
  • Potvrdí poisťovňu a potrebné dokumenty
  • Pred-vizitové triage: bolesť, súrnosť, história
  • Núdzové hovory riešia ľudia

Ako to prebieha

Od prvého hovoru po ostrú prevádzku. Fixná cena vopred, demo každý týždeň a kód, ktorý patrí vám.

  1. 30 min · zdarma

    Úvodná konzultácia

    Zmapujeme problém a na rovinu povieme, či vieme pomôcť.

  2. do 48 h

    Návrh a fixná ponuka

    Jedna strana: čo postavíme, za koľko a dokedy.

  3. 1. týždeň

    Dizajn a prototyp

    Klikateľné obrazovky alebo živé AI demo na vyskúšanie.

  4. každý týždeň

    Vývoj s demami

    Funkčný pokrok vidíte naživo, nie v prezentáciách.

  5. o 2–6 týždňov

    Spustenie a zaškolenie

    Nasadíme, prepojíme vaše nástroje a zaškolíme tím.

  6. voliteľné

    Starostlivosť

    Mesačný plán: monitoring, úpravy a nové funkcie.

Koľko stojí prestať strácať hovory

Fixná mesačná cena. Žiadne prekvapenia za minúty. Platíte za linky, nie za paniku.

  • Solo

    Jedno číslo, jeden jazyk, jeden kalendár.

    od 290 € / mes.

    • 1 linka + 1 kalendár
    • Slovenčina alebo angličtina
    • Do 500 minút / mesiac
    • SMS + mail potvrdenia
    • Nasadenie do týždňa
    Chcem návrh s cenou
  • Scale

    Vysoký objem, pobočky, custom integrácie.

    Na mieru

    • Neobmedzené linky a kalendáre
    • Akýkoľvek jazyk a integrácia
    • Dedikované ladenie hlasu
    • SLA so zárukami zdvihnutia
    • Archív hovorov pre compliance
    Chcem návrh s cenou

Presnú sumu dostanete v jednostranovom návrhu do 48 h po úvodnom hovore.

Ako nás porovnať s alternatívami

Poctivo — vrátane situácií, kde sme zlá voľba.

KritériumAI SUCCESSDIY / freelancerVeľká agentúraHotový SaaS
Čas do launchu2–6 týždňov3–6 mesiacov4–9 mesiacov1 deň
Sedí workflow100 %60 %70 %30 %
Vlastníte kódÁnoMožnoNiekedyNie
Transparentná cenaFixná ponukaHodinový chaosRetainer hmlaJasné
Podpora pri havárii24 hAk je časTiket frontaDocs + e-mail

Čo sa ľudia pýtajú pred zapnutím

Budú volajúci vedieť, že je to AI?

Odporúčame to povedať v úvodnom pozdrave — buduje to dôveru a väčšine volajúcich to neprekáža. Tak či tak je hlas teplý a ľudský; polovica ľudí na demách to nerozpozná.

Čo keď AI nezvládne hovor?

Prepojí. Pravidlá definujete vy — VIP, núdza, konkrétne slová alebo „potrebujem človeka“ — a tie hovory idú priamo na tím s prepisom už v maili.

Môže používať naše existujúce číslo?

Áno. Buď číslo portujeme, alebo nastavíme presmerovanie — pre zákazníkov sa nič nemení.

Aká je slovenčina?

Skoro rodená. Ručne ladíme výslovnosť miestnych mien, značiek a odborných termínov pre každého klienta. Ak niečo nevyslovujeme správne, opravíme v ten istý týždeň.

A čo súkromie a nahrávky?

Všetky nahrávky sú v EÚ datacentrách, šifrované, mazané po vami nastavenej dobe. Všetko GDPR-compliant z koróbky.

Ako rýchlo vieme ísť live?

Solo s jednou linkou do týždňa. Business s integráciami 2–3 týždne.

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám.

Poďme to postaviť.

Za 30 minút zistíme, či a ako vám vieme pomôcť. Hovor je zadarmo a nezáväzný — do 48 h potom dostanete návrh s fixnou cenou.

AI SUCCESS

Úvodný hovor

  • 30 min
  • Meet alebo telefón

Načítavam voľné termíny…